Ruský uživatel Steam, který šel za klikou na lcompotu, zjistil, že je trvale zakázán pro Steam komunitu a přístup do své herní knihovny poté, co Valve na něj položil kladivo pro „extrémní rasistický spam“.
V průběhu několika let, sahající až do roku 2017, lcompote (který oháněl Pára přezdívka prezidenta Trumpa) dělal různé komentáře a sdílel kritiku ohledně určitých her, aniž by zadržoval, jak se cítil.
Můžete si prohlédnout celé album obsahující časy, kdy moderátoři Steam odstranili jeho komentáře nebo podnikli kroky proti jeho účtu, což nakonec vedlo k trvalému zákazu, a jeho neschopnost získat přístup ke všem hrám, které na jeho účtu během let získal. Zatímco některé z moderátorských komentářů jsou v cyrilice, komentáře, které uvedl ve vláknech, jsou v angličtině.
Jak je vidět z obrázků, lcompote byl většinou pokárán za odpověď ostatním uživatelům ve vláknech o hrách, které hrál, od Prsten z Elysia a Draugene na Counter-Strike: Global Offensive a Umírající světlo: špatná krev. Jeho zahrnutí vulgárnosti vyvolalo moderátory něčím prudkým.
Po jeho posledním setkání s podporou Steam se lcompote ocitl v back-and-out se zástupcem podpory a oni ho nejen trvale zakázali z komunity Steam, ale také mu zabránili v přihlášení k jeho účtu nebo přístupu do jeho herní knihovny. zpět 28. února 2020.
Při pokusu o přihlášení ke svému účtu Steam obdrží následující chybovou zprávu.
Vysvětlil, že podpora dotazování na zákaz komunit je to, co vedlo k trvalému zákazu účtu, psaní…
"Jak vidíte, některé [komentáře] sahají až do roku 2017, zjevně se všichni počítají dodnes a shrnují do zákazu."
To nebyl troll neustále spamující na Steam fórech.
Nebyl to člověk na vendetě, který by chtěl jezevcům nebo honit vývojáře.
Nebyl to někdo, kdo strávil celý den a noc v komunitě, kde upouštěl zlověstný jazyk nebo vulgární komentáře.
Během tří let jednoduše řekl, že se Steam podpoře nelíbilo, a rozhodl se mu natrvalo zakázat přístup k jeho účtu na základě těchto komentářů.
Už nemůže hrát žádnou z zakoupených her ani se přihlásit ke svému účtu ke svým statistikám nebo profilu. Nemůže hrát ani v režimu offline, protože se musí přihlásit do Steam, aby se dostal do režimu offline, a oni mu zakázali přihlášení.
V zásadě použil Valve systém sociálních kreditů, který jej zakázal na základě vyvrcholení jeho přestupků.
Není tam žádná zmínka o Smlouva o předplatiteli páry o vymáhání souvisejících s porušením, které má za následek trvalý zákaz. Jediné, co zmiňují ohledně ukončení účtu (účtů), je sekce 9, pododdíl „C“, který zní:
„Společnost Valve může kdykoli zrušit váš účet nebo jakékoli konkrétní předplatné v případě, že (a) společnost Valve přestane poskytovat takové předplatné obecně podobně umístěným předplatitelům nebo (b) porušíte jakékoli podmínky této smlouvy (včetně jakýchkoli podmínek předplatného) nebo Pravidla používání). V případě, že váš účet nebo konkrétní předplatné bude zrušeno nebo zrušeno Valve z důvodu porušení této smlouvy nebo nesprávné nebo nezákonné činnosti, nebude vám vrácena žádná náhrada, včetně jakýchkoli poplatků za předplatné nebo jakéhokoli nevyužitého peněžního prostředku ve vaší Steam Wallet. “
Dokonce Parní online chování že smlouva o předplatiteli odkazuje na to, že kolikrát můžete narušit moderátora Steam, než bude váš účet trvale zakázán.
Ve skutečnosti se nezmiňují o tom, co by vedlo k trvalému zákazu nebo ztrátě přístupu k vašemu účtu, a to buď v jejich kodexu chování nebo v předplatitelské dohodě.
Někteří hráči navrhli, aby lcompote žaloval Valve, zatímco jiní uvedli, že to, co udělali, bylo nezákonné. Protože však uživatel pochází z Ruska, je to trochu složitější, protože by museli jít podle nastavení zákonů na ochranu spotřebitelů v Rusku. Ruské akty na ochranu spotřebitele v Rusku se bohužel nezdají být plátno, jako je tomu, co se týkalo toho, co Valve udělal tomuto uživateli Steam, ale možná, pokud je to upozorněno na úřady, lze s tím něco udělat.
Sony také udělalo něco podobného uživateli PSN, když mu zakázali přístup k jeho vlastní digitální knihovně na PlayStation 4, protože tvrdili, že používá „projevy nenávisti“. Je docela děsivé si myslet, že vyjádření vašeho názoru na veřejném fóru, které otírá zaměstnance korporace špatným způsobem, může mít za následek ztrátu celého přístupu k vaší digitální herní knihovně, ale jsme tady.
[aktualizace:] lcompote zveřejnil komentář ke svým plánům na boj proti Steamovu zákazu, píše…
"Aby to všem poskytlo úplný kontext." V srpnu jsem dostal 3měsíční zákaz komunity (příspěvek Ion Fury). Citování mých práv a ruského práva (zákon o ochraně práv spotřebitelů. Nemají právo ukládat řečové předpisy při prodeji licence nebo produktu) na podporu vedly k zákazu činnosti na 1 měsíc, který zabránil úplnému kontaktování podpory. Další v únoru vedly 2 další komentáře k 1 roku dlouhému zákazu komunity. Chystajíce se podpořit a znovu blalblab moje práva a ruské zákony, dali mi facku s trvalým zákazem komunity a 1 měsíc zákazem kontaktovat podporu. při tom mi nějaká podpora ze služby Steam vyhrožovala, že pokud je budu nadále obtěžovat, deaktivuji svůj účet. Použil moje skutečné jméno, které jsem nikdy neuvedl, kromě platby vízovým formulářem. K těmto informacím má tedy přístup kdokoli ve Valve až po švába. Není to v souladu s jejich policií pro ochranu soukromí nebo ruským zákonem. Samozřejmě jsem nepřestal, takže mi deaktivovali účet.
Ach jo, žaluji společnost. Už jsem podal žádost u ruského hlídacího psa, který se zabývá zákonem o ochraně práv spotřebitelů. Počkám, až bude recenze hotová. To by se mělo postarat o to na státní úrovni. Pokuty nebo co.
Poté společnosti zašlu oznámení o protiprávním jednání. Pokud nepřijmou mé požadavky na obnovení mého účtu, odškodní mě a změní jejich pravidla podle ruských zákonů, dám je k soudu. Budu hodit myšlenku francouzského soudu na další prodej produktů, které vlastníte, pro dobrou míru. Také skutečnost, že aktualizují svou smlouvu Steam a nemohou říci ne, pokud nechcete přijít o hry.
Ruský zákon na ochranu práv spotřebitele zde funguje jako magie. Už jsem to už mnohokrát použil. Je to jediná věc, která v této zemi funguje správně. Hahaha Žádná společnost nemůže při prodeji licence a produktu uložit regulaci řeči. “
(Děkuji za zpravodajský tip Ruski)
