Zkušenosti lidí s Cyberpunk 2077 byly rozhodně smíšené. Uživatelé počítačů PC a konzolí nové generace zaznamenali podstatně plynulejší, i když ne dokonalý zážitek. Jeden, který je hratelný od začátku do konce pouze s drobnými škytavkami mimo základní záležitosti.

V ostrém kontrastu hlásí hráči předchozí generace konzolí, zejména ti, kteří stále používají základní modely, téměř nehratelný zážitek. Zážitek plný chyb v rozbíjení her, chybějících textur, pádů, propastných snímkových frekvencí, abychom jmenovali výraznější a trvalejší stížnosti.

Dokud CDPR neoznámilo opravy generální opravy pro leden a únor, Sony a Microsoft vydávali vrácení peněz mimo jejich podmínky služby. Po oznámení bylo spotřebitelům okamžitě řečeno ve zdvořilejším jazyce, aby šli do písku.

Prostřednictvím oficiální stránka, Společnost Sony zrušila své předchozí zásady vrácení peněz za vydávání univerzálních náhrad za digitální kopie. S okamžitou platností má každý uživatel, který si zakoupil digitální verzi hry, nárok na plnou náhradu bez ohledu na dobu hraní. V dohledné budoucnosti byla hra stažena z jejich obchodu.

Vrácení peněz za Cyberpunk 2077

SIE usiluje o zajištění vysoké úrovně spokojenosti zákazníků, proto začneme nabízet plnou náhradu všem hráčům, kteří si zakoupili Cyberpunk 2077 prostřednictvím obchodu PlayStation Store. SIE také odstraní Cyberpunk 2077 z PlayStation Store až do odvolání.

Jakmile potvrdíme, že jste zakoupili Cyberpunk 2077 prostřednictvím obchodu PlayStation Store, zahájíme zpracování vaší refundace. Vezměte prosím na vědomí, že dokončení refundace se může lišit v závislosti na vaší platební metodě a finanční instituci.

Proč Sony teprve nyní začala jednat? Zábavné je, že zatímco USA umožňují společnosti TOS porušovat jejich zákony na ochranu spotřebitele, většina ostatních trhů tak nečiní. Sony může mít zájem říkat uživatelům, aby bušili do písku, ale nejsou nadšení ani schopni říci regulačním orgánům, aby udělali totéž.

Nyní smazaný příspěvek, právník společnosti Reddit vysvětlil, jak platné zákony v USA nastavily společnosti CDPR a Sony na potenciální hromadnou žalobu.

Pocházející z právního prostředí a pracující v právní oblasti, s tak populární hrou jako Cyberpunk, může nastat příchozí soudní spor. Proč se ptáš? Výkon na Xbox One a PS4.

Než lidé začnou házet hranici „co jste očekávali na konzolách poslední generace“. Legálně, hra, kterou můžete dokončit od začátku do konce. Tato hra byla nehratelná pro mnoho lidí s haváriemi chyb a dokonce s falešnou reklamou. Microsoft má marketingovou dohodu s cyberpunkem a prosazuje marketing pro Xbox One. Když hra nemůže hrát na konzoli, marketingujete, je to jeden potenciální soudní spor za falešnou reklamu a propagaci hry. To Sony nevynechá z vody, protože to inzerovali. Nejsem si jistý, jak se tato hra stala zlatou. Jistě, mnoho chyb a závad může být opraveno prostřednictvím online aktualizace, ale stále existuje publikum bez přístupu k internetu. Lidé žijí ve venkovských oblastech, internet může být extrémně pomalý. Vlastně jsem býval jedním z těch lidí. Jak pomáháte lidem, kteří si koupí verzi disku, nainstalují si ji a kvůli chybám nemohou dokončit hru? Nemají přístup na internet, aby jim pomohli s aktualizací.

Pokud si začne stěžovat dostatek lidí, stačí, aby se jeden případ obrátil na soud a lidé se začali přihlašovat ke skupinové žalobě.

Osobní názor: Neklepám na CDPR. Udělali, co mohli, pro konzoly poslední generace. Ale nemůžete inzerovat na konzoli, kde není ani hratelná. Žádné načítání textur s neviditelnými stěnami. Nespočet havárií a chyb, které vám brání v pokračování příběhu. Nikdy to nemělo být vydáno za cenu spotřebitele za účelem zisku. O tom podle mého názoru bude soudní spor. Tato hra byla vyrobena za cenu spotřebitele pro Xbox One a PS4. Miluju CDPR, ale stačí, aby se jedna osoba rozrušila a z důvodů, které jsem uvedl výše, se jí vymkne kontrole. Věřím, že se kvalifikujete pro hromadnou akci, NEMUSÍTE mít přístup k internetu. Věřím, že soudce rozhodne, že pokud máte internet, nebudete moci žalovat, protože si budete moci stáhnout opravu. Pokud máte datový limit, myslím, že byste se k němu mohli přihlásit, protože to stálo data, než jste hru „opravili“. Vidím také precedens tohoto případu a přimět FTC zapojit se do toho, že Microsoft a PlayStation mají přísnější postupy pro vydání hry nebo získání zlata. Neměli byste být schopni vydat diskovou hru, kterou nelze přehrát.

To je můj názor. Co si myslíte?

Klíčem k jeho posouzení je dostupnost opravy. Soudy mohou rozhodnout, že pokud máte přístup k internetu, nemáte žádné právní důvody. Klíčem k tomuto argumentu je přesto existence opravy. Prozatím a v dohledné budoucnosti neexistuje žádná oprava. Zůstává otázné, zda oprava vůbec bude pro konzoly předchozí generace vůbec existovat. Bez opravy neexistuje žádná obrana proti případným skupinovým žalobám.

Prozatím je hra i nadále k dispozici na PC za zvýhodněnou cenu od některých Obchody. V lednu a únoru se údajně dočkáme významných opravných oprav, které mají hru přivést na šňupací tabák.