Věděli jsme, že YouTube již v lednu 2019 zavedl algoritmy ke snížení doporučení „extrémistického“ nebo „hraničního“ obsahu. No, na nedávné akci Code, která se konala ve stejnou dobu jako E3, jsme se dozvěděli trochu více o funkci doporučení YouTube a o tom, jak zastíní „hraniční obsah“.

Kevin Roose, technický sloupkař, který napsal hit proti YouTube pro New York Times, se během setkání s otázkami a odpověďmi zeptal generální ředitelky YouTube Susan Wojcicki, zda má platforma „radikalizující“ účinek na způsob, jakým lidé s obsahem interagují. Wojcicki mluvil úplně o této otázce, ale nabídl určitý pohled na způsob, jakým fungují filtry zákazu stínů pro doporučení, což bylo zvýrazněno v tweetu Joshe Pescatore.

Také nytimes reportér @kevinroose zeptal se na tezi svého nedávného článku „The Making of a Youtube Radical“, ve kterém se Susan zeptal, zda souhlasí s tím, že Youtube radikalizuje lidi na pravici. Vzhledem k tomu, že jeho důkazy jsou starší, měla problém odpovědět pic.twitter.com/3g7mlhEYl8

— Pescatore (@JoshPescatore) Června 11, 2019

Pokud se vám video nedaří přehrát, Wojcicki vysvětlí své filtry doporučení pro „hraniční obsah“ tím, že promluví o „hodnotitelích“ podle toho, jak je obsah měřen, a říká…

„Nabízíme – jak víte a prozkoumali jste – širokou škálu názorů. A my jsme se podívali na všechny tyto různé oblasti napříč a vidíme, že nabízíme rozmanitost názorů. Takže když lidé jdou a vyhledávají jedno téma – ať už je to politika, náboženství nebo pletení – nabídneme celou řadu dalšího obsahu, který je s tím spojený.

 

„Tyto obavy z radikalizace jsme ale brali velmi vážně, a proto jsme na začátku ledna zavedli některé nové změny, pokud jde o to, jak nakládáme s doporučeními. Vím, že je znáte; odkazoval jste na ně. Ale to, co děláme – jen pro [trochu] pozadí pro ostatní lidi – je to, že v podstatě rozumíme tomu, co je obsah, který je hraniční. Když je tento obsah hraniční, určíme to na základě řady různých interv– [přerušovacích] hodnotitelů, které používáme a které reprezentují různé lidi v USA, a když zjistíme, že jsme schopni vytvořit soubor porozumění co je považováno za hraniční obsah, a poté snížit naše doporučení.

 

„Takže jsme o 50 % snížili doporučení, která vydáváme pro hraniční obsah. A plánujeme to zavést do všech zemí – do dalších 20 zemí – tento zbytek roku.“

Nyní, pokud si chcete prohlédnout celý rozhovor, můžete tak učinit znovu Kanál YouTube společnosti Recode kde mají celých 41 segmentů.

Abychom však rozebrali důležitou část expozice týkající se tohoto tématu, musíme se vrátit k klopýtnutí a zotavení Wocjicki, když poprvé zmínila „rozhovory“, ale změnila to na „hodnotitele“.

Takže pokud vezmeme, první frakce, co bylo poprvé zmíněno před tím, co bylo zmíněno poté, zdá se, že YouTube posuzuje obsah na základě rozhovorů, které vede s určitými lidmi – pravděpodobně odlišnými demografickými skupinami – v USA, aby zjistil a změřil, zda určitý druh obsahu skutečně je či není „hraniční obsah“.

Bez ohledu na to, co respondenti v rozhovoru vrátí jako odpověď, je pravděpodobné, jak YouTube postupuje.

Když se však na situaci podíváme z pohledu YouTube pomocí „hodnotitelů“ – tedy lidí, kteří hodnotí obsah –, pak se vyvine trochu jiný pohled na to, jak je funkce doporučení vytesána pro uživatele. Hodnotitelé konkrétně ukazují na lidi, kteří si prohlížejí a hodnotí obsah na YouTube, a na základě toho pak algoritmus určí, zda obsah považovaný za „hraniční“ stojí za doporučení.

V obou případech jde o situaci, kdy je obsah mimo organický vyhledávač a doporučuje videa na základě toho, co se vám líbí (nebo koho odebíráte), a místo toho činí tato rozhodnutí na základě ideologických preferencí nebo určovatelů „hodnotitelů“ YouTube.

Přesněji to znamená, že obsah, který hodnotitelé hodnotí jako „hraniční“, je vytlačen ze zdrojů doporučení. Na druhé straně to znamená, že obsah, který by se běžně objevoval na doporučeném pruhu, se tam nezobrazuje, takže pocit cenzury nebo to, čemu říkáme zákaz měkkých stínů.

YouTuber Ozbrojený Nerd Rage natočili krátké video zkoumající dopad této nové funkce na potenciální sledovanost a akvizici uživatelů.

Právě teď je těžké získat správný odhad toho, jaký dopad to bude mít na určité kanály.

YouTube nebyl příliš vstřícný ohledně přesných kanálů zasažených touto novou funkcí a vzhledem ke všem ostatním změnám, které provedli, se lidé většinou zaměřovali pouze na snahu stabilizovat své kanály, místo aby se starali o nový druh techniky potlačení.

Nemluvě o tom, že každý YouTuber, který nebyl zdrojem mainstreamových médií, byl negativně ovlivněn zaměřením YouTube na jejich „autoritativní“ algoritmus, díky němuž platforma získala větší význam a propagaci mainstreamovým médiím a korporacím prostřednictvím karty trendů, jak bylo odhaleno v A podrobná zpráva od Coffee Break.

S tím se museli vypořádat i youtubeři VoxAdPocalypse v důsledku čehož byla řada kanálů zcela demonetizována nebo ukončena.

Představuji si, že když se stínový zákaz doporučené funkce bude nadále zavádět ve více regionech po celém světě, budeme schopni lépe změřit jeho dopad na různé kanály a jak to ovlivní jejich objevování videí na platformě.

(Díky za zpravodajský tip Weaponized Nerd Rage)