Patreon vyrobil a blogu 7. prosince 2017, což naznačuje, že od 2.9. prosince 0.35 přidá poplatek za službu pro patrony ve výši 18 % + 2017 USD za příslib. Tato zpráva se mezi patrony vůbec nelíbila.
Důvod poplatku za službu? Platební tým vysvětlil…
„Takže […] jsme strávili téměř rok přezkoumáním čísel a prováděním experimentů, abychom se ujistili, že konečným výsledkem je, že tvůrci buď vydělají více peněz, nebo si ponechají své současné příjmy. Ve skutečnosti jsme experimentovali se třemi různými strukturami poplatků za služby, z nichž všechny byly vyšší než 2.9 % + 0.35 USD, které jsme vybrali. Jak se ukázalo, zákazníci nebyli zdaleka tak citliví na výši poplatku, jak jsme předpovídali, ale nakonec jsme zvolili nejnižší poplatek za službu, který by ve všech pravděpodobných scénářích kompenzoval náklady třetí strany.“
Jak si dokážete představit, mnoho patronů ve skutečnosti z této zprávy nebylo nadšeno a rozhodli se, že by bylo načase pověsit svou podporu některým tvůrcům obsahu, které na Patreonu podporují.
Promiňte @neoteotihuacan, ale všechny jsem zrušil @Patreon zástavy. Rád jsem podporoval tvůrce, jako jste vy, ale spočítal jsem si to a 66 dolarů, které jsem zaplatil v listopadu, brzy vyskočilo na 80 dolarů za to, co se ze strany Patreonu zdá jako čisté hledání nájemného.
— Matt Zweig (@matt_zweig) 8. prosince 2017
Moc se omlouvám. Ale vyřazuji #patreon pro nedostatek #Soukromí (zkuste k němu přistupovat pomocí nastavení prohlížeče pro ochranu soukromí) a jejich nesmírné chamtivosti na poplatcích za příspěvky Podporoval jsem skvělé lidi jako @peterkofod ale musí hledat jiné cesty vpřed. Seru na tebe @Patreon
— Henrik (@hec4x4) 8. prosince 2017
Ahoj, tento týden nebude žádná epizoda. Potenciální změny Patreonu nás chtějí vysrat a jsme všichni příliš zklamaní, abychom vám tak brzy přinesli naši poslední epizodu.
Budeme vás průběžně informovat a doufáme, že vše klapne.
— Památky Uncena (@SightsUncena) 8. prosince 2017
Opět opravdu z hloubi srdce. Díky moc. pic.twitter.com/BvcMKAKA72
— Brian Clevinger (@bclevinger) 7. prosince 2017
Tvůrci obsahu SJW byli ovlivněni spolu s tvůrci konzervativního obsahu. Přispěvatel Polygonu Merritt K. si stěžoval na Twitter.
.@Patreon děkujeme za vaše první změny pic.twitter.com/EK1KlIgriv
— merritt k (@merrittk) 7. prosince 2017
Populární komici jako Sungwon Cho také vyčítali Patreonovi jejich rozhodnutí zvýšit poplatky pro uživatele.
yo @Patreon/@PatreonSupport, nemůžete
— SungWon Cho (ProZD) (@prozdkp) 7. prosince 2017
Patreon vysvětluje, že poplatky jsou tím, co zabíjí část měny vyplácené tvůrcům obsahu. Tvrdí, že od tvůrců pravidelně dostávají stížnosti, že velká část jejich výdělků neprojde, přičemž až 10 % jde jen na poplatky.
Jeden uživatel Twitteru upravil matematiku, aby se podíval na data, a byl rozzlobený, jak moc Paypal sundává vrchol.
Patreon zveřejnil aktualizační příspěvek, takže jsem aktualizoval svou matematiku
Ukazuje se, @Patreon nesbíráme mnohem více z našich slibů. Dlužím jim omluvu
Všechny ty peníze navíc, které teď berou? PŘÍMO NA PAYPAL pic.twitter.com/LqM8DuTtD6
— B̢̪̝u̶̠ͅr̩̹̘̙̞r͝i̜̥͓t̵̥̠̞o͢ ͔̪̻T̤͍̥̰̺i͚̠͍̜̭m̻̞ (@Burrito_Tim) 8. prosince 2017
Romanopisec Chris Buecheler nesouhlasil s taktikou společnosti Patreon, ale uvedl, že chápe jejich touhu zvýšit ziskovost a uvedl, že pravděpodobně zvyšují poplatky na straně uživatele, aby získali návratnost investic pro investory rizikového kapitálu.
Většina rozumných ocenění společnosti je 10x-20x výnos, přičemž 20x je high-end pro žádoucí akvizice od Google/atd. Podle této matematiky by měl mít Patreon hodnotu 80 až 160 milionů dolarů. Přesto vybrali 450 milionů dolarů. 56x příjem! To znamená, že jsou pod silným tlakem zvýšit $$$. 2/10
— Chris Buecheler (@cwbuecheler) 7. prosince 2017
Tvůrce Patreonu, Jack Conte, se ponořil do konverzace, aby vysvětlil, že to, co Buecheler uvedl, bylo nesprávné a že změnou bylo zmírnit poplatky, které tvůrci obsahu vynakládali v naději, že si tvůrci obsahu ponechají více z toho, co vydělali. patrony.
V aktualizaci platební tým v Patreonu tvrdil, že nešlo o vydělávání co nejvíce peněz z poplatků za služby, psaní….
„Tohle nikdy nebylo (a stále není) o vydělávání více peněz pro Patreon jako společnost. Jedná se o strategický krok, jak naši platformu v budoucnu ještě vylepšit pro tvůrce a patrony. Chceme Patreon, kde všichni tvůrci dostanou své peníze, jakmile se patron zaváže.“
Navzdory tvrzení, že je pro tvůrce, mnoho patronů si to ve skutečnosti nekupuje, a to by mohlo mít nějaké drastické dopady, pokud jde o ty, kteří spoléhají na Patreon při financování tvorby svého obsahu, zejména youtubery.
Na druhé straně spektra mnoho SJW také používá Patreon, takže je to také ovlivní.