Po přečtení podmínek služby pro Epic Games Store někteří hráči ustoupili myšlence, že Epic bude mít tolik nefiltrovaného přístupu k osobním a soukromým údajům svých uživatelů. To také přispělo k obavám, že Tencent Games budou mít také přístup k soukromým údajům uživatelů, zejména vzhledem k tomu, že všechny zprávy o Číně získávají osobní údaje prostřednictvím služeb sociálních médií, jak uvádí Silicon Republic.

Je těžké přehlédnout příspěvek na Redditu Sub-reddit pro PC hry, kde uživatelé začali diskutovat o tom, jaký přístup má Epic k vašim uživatelským datům a k čemu je mohou používat.

To vše zpětně odkazuje na stránka ochrany osobních údajů který Epic zveřejnil ohledně toho, jaký druh uživatelských dat shromažďuje od těch, kteří si zaregistrovali účet v Epic Games Store, a k čemu je používají.

Stránka se zásadami ochrany osobních údajů je již nějakou dobu k dispozici, takže to není nic nového, ale když se uživatelé rozhodují o nákupu prostřednictvím obchodu Epic Games Store, nyní sdělují finanční údaje a další osobní údaje, dostává jiný vzhled.

Údaje se shromažďují vždy, když někdo používá služby Epic Games k registraci nebo přihlášení do her, jako je Fortnite or Unreal Tournament, jakož i používání jakýchkoli sociálních funkcí nebo aplikací z přidružených webových stránek třetích stran.

Věc, která spustila všechny alarmy, byla další pasáž týkající se sdílení uživatelských dat Epic Games s rodinou společností…

„Osobní údaje, které shromažďujeme, můžeme sdílet v rámci naší rodiny společností. Budeme také sdílet informace s poskytovateli služeb, kteří poskytují služby naším jménem a podle našich pokynů. Tito poskytovatelé služeb nejsou z naší strany oprávněni používat nebo zveřejňovat informace s výjimkou případů, kdy je to nutné k provádění služeb naším jménem nebo k plnění zákonných požadavků. Můžeme také sdílet určité omezené informace, jako jsou identifikátory zařízení, s inzerenty a dalšími marketingovými partnery pro účely měření účinnosti reklamy a dalších marketingových strategií.

 

„Pokud si zakoupíte hru z obchodu Epic Games, můžeme vaše informace sdílet s vývojářem nebo vydavatelem hry, abychom podpořili vaši hru a umožnili jim, aby vás pro příslušné účely kontaktovali.“

To také souvisí s pozdější částí zásad, kde Epic poznamenává, že může přenášet informace mimo jurisdikci, kde se nachází koncový uživatel, a sdílet tyto informace se svými partnery nebo přidruženými společnostmi…

„V rámci našich mezinárodních operací můžeme předávat informace o vás do jakékoli jurisdikce, kde podnikáme. Když používáte naše webové stránky, hry, herní enginy nebo aplikace, berete na vědomí, že můžeme předávat informace o vás, jak je popsáno v těchto zásadách.

 

„Vaše osobní údaje převedeme pro jakýkoli z účelů uvedených v těchto zásadách našim dceřiným společnostem, přidruženým společnostem, poskytovatelům služeb a obchodním partnerům, kteří se mohou nacházet mimo jurisdikci, ve které se nacházíte. Zákony v těchto jurisdikcích nemusí poskytovat stejnou úroveň ochrany údajů ve srovnání se zákony ve vaší zemi. S vašimi osobními údaji však budeme zacházet jako s předmětem ochrany popsané v těchto zásadách. “

Laicky řečeno, to znamená, že pokud žijete v USA, Epic může sdílet vaše uživatelská data se svými partnery v Číně, například.

Zásady ochrany osobních údajů uvádějí, že jsou v souladu s GDPR, pokud jde o mandát EU k ochraně soukromí uživatelů a osobních údajů, avšak veškeré získávání dat a možnosti odhlášení mohou probíhat až poté, co jste se již zaregistrovali k účtu Epic Games. Bethesda nedávno narazila na podobný problém.

Jak poznamenali různí uživatelé v několika dílčích redditech, je to ve skutečnosti v rozporu se standardy GDPR. Toto je podrobně popsáno na Nařízení o ochraně osobních údajů webové stránky, kde je vysvětleno, že aby byly v souladu se zákonem, musí společnosti umožnit uživatelům, aby se odhlásili, než je automaticky přihlásí k reklamním kampaním, programům sdílení dat nebo jinému servisnímu zařízení, které využívá uživatelská data nad rámec původního rozsah znalostí koncového uživatele. Jinými slovy, než jakákoli společnost s vašimi údaji něco udělá, musí vás o tom nejprve informovat.

Zakladatel Epic Games, Tim Sweeney, skočil do vlákna, aby potlačil rozhořčení nad příspěvkem, vysvětluje...

„Epic nesdílí uživatelská data se společností Tencent ani jinou společností. Nesdílíme je, neprodáváme ani nezprostředkováváme přístup k reklamě jako mnoho jiných společností.

 

„Jsem zakladatelem a ovládajícím akcionářem společnosti Epic a nikdy bych nedovolil, aby se to stalo.

 

„Jazyk související se sdílením dat s mateřskými společnostmi odkazuje na Epic Games Inc. Je to společnost se sídlem v USA. Tento jazyk existuje, protože když si koupíte hru Epic v určitých oblastech (jako je Evropa), registrovaným prodejcem je naše místní (např. evropská) dceřiná společnost pro daňové účely, ale data jsou nakonec uložena společností Epic Games Inc.

 

„Tencent není mateřskou společností Epic. Tencent je nezávislá společnost, která je spolu s mnoha dalšími menšinovým investorem společnosti Epic. Nemají však žádný přístup k našim zákaznickým údajům.“

Tento komentář se příliš nelíbil ostatním uživatelům, z nichž mnozí tvrdili, že Tencent byl hlavním kontrolorem nad Epic Games, i když Sweeney tvrdil, že Tencent byl pouze menšinovým vlastníkem některých akcií Epic. Několik dalších tvrdilo, že současná digitální distribuce je zcela protispotřebitelská.

Jiní zasypali Sweeneyho skutečností, že Epic Games Store stále porušuje GDPR a nezdá se být příliš pro spotřebitele. Sweeney odpověděl tím, že se pokusil vysvětlit, že Epic Games Store je pro vývojáře přátelštější, psaní...

„Je na vás, abyste se rozhodli, co je protispotřebitelské, ale naším cílem v obchodě Epic Games je být velmi prokonkurenční. Jinými slovy, soutěžit jako obchod a podporovat zdravou konkurenci mezi obchody. […]

 

„[…] Pro uživatele chápu, že je to další spouštěč a pokud máte nainstalovaný Steam, raději byste jej používali. Ale pokud chcete, aby se v budoucnu stavěly mnohem lepší hry, pak prosím uznejte, co dobrého může tento obchod udělat. Steam si bere 30 % a Epic 12 %. To je 18% rozdíl a většina vývojářů má MNOHEM méně než 18% ziskovou marži – takže to může být rozdíl mezi tím, že dokážete financovat novou hru a zkrachujete!"

Znamená to, že pokud narušitelé zákona právě spustil na Epic Games Store Cliffy B. a Boss Key Productions by se po probuzení nezhroutil?

Každopádně hráči stále nebyli přesvědčeni o Sweeneyho sladkých věštbách. Stále kritizovali Epic Games Store za to, že ve skutečnosti neposkytují spotřebitelům žádné výrazné snížení ceny ve srovnání se Steamem, přestože má ve srovnání se Steamem nižší distribuční poplatky. Pokračovali také v poznámce, že se jim nelíbí, jak má Epic stále tolik kontroly nad daty ochrany osobních údajů uživatele, na které se Sweeney rozhodl neoslovit.

(Děkuji za zpravodajský tip zac za and NeoGaf)