Po několika dnech stížností a různých vysoce schválených vláknech na Redditu společnost Electronic Arts konečně uznala Problém s blokováním konzole PS4 které hráči zvýšili.
GamesIndustry.biz zaznamenali aktualizaci od Electronic Arts, která byla provedena na jejich účtu EA Help Twitter 4. března 2019.
Jsme si vědomi problému se selháním, který někteří z vás hlásili #AnthemGame. Provádíme šetření a žádáme vás, abyste po vyzvání sdíleli své zprávy s údaji o selhání. Pokud ano, kontaktujeme vás, abychom shromáždili informace; pokud ne, odpovězte prosím na toto vlákno na AHQ:https://t.co/36P21YFjYL
- Nápověda EA (@EAHelp) 4. března 2019
Přiznali, že si jsou vědomi problému a shromažďují zpětnou vazbu od hráčů, kterým v důsledku hraní došlo k selhání systému PS4. Anthem.
V době psaní tohoto článku má asi 113 stránek s 10 záznamy na stránku Fórum technické podpory EA. To vám dává malou představu o rozsahu problému v průběhu 19 hodin.
Zpočátku tam byly nitě předělané na Anthem sub-reddit, kde si lidé začali stěžovat, že se PS4 vypíná a nespouští se znovu, ale vlákna byla odmítnuta, protože si někteří fanboyové mysleli, že se jen snaží vykolejit humbuk při spuštění hry.
Každý den po spuštění hry se však objevila další vlákna popisující, jak hra způsobila kolaps PS4.
Věci stále eskalovaly, až nakonec došlo k oznámení veřejné služby Anthem sub-reddit, varování hráčů, aby nehráli hru na PS4 nebo dvou, dejte si pozor na hraní hry na PS4.
O den později, to je, když Electronic Arts konečně zveřejnili příspěvek, v němž uvedli, že budou vyšetřovat tvrzení o hře, která blokuje systém. Sony mezitím začala nabízet refundace za digitální verzi Anthem. Doposud se neobjevily žádné rozšířené zprávy o tom, že by herní blokování PC a Xbox One jednotek.
