Jihokorejský antimonopolní regulátor nebo Fair Trade Commission (FTC) v pátek uvedl, že provede kampaň „rozsáhlého přezkumu“ spotřebitelských předpisů herních firem. FTC v uvedené zemi kontaktovala přibližně deset herních společností, mezi které patří Nexon, NCSoft, Blizzard a Riot Games.

V nedávném příspěvku na koreaherald.com, vidí zástupce FTC, který vyjadřuje, že zásady nákupu ve hře, omezení vracení peněz, nedostatek požadovaného rodičovského povolení k nákupu herních položek a použití ustanovení o chování k umlčení hráčů, kteří si stěžují, jsou „neférové“ praktiky.

Zástupce také uvádí, že herní společnosti by mohly změnit své zásady samy právě teď, nebo by k tomu mohly být nuceny, protože to neudělají dobrovolně.

Říká se, že doložky o počítačových i mobilních hrách podléhají kontrole. Část recenzí navíc obsahuje – mimo jiné – klauzule týkající se „nákupů nezletilých uživatelů ve hře“.

Podle jedné části zprávy to naznačuje, že pro lidi může být snazší získat náhradu za nákupy ve hře, pokud jejich děti používaly kreditní karty bez (rodičovského) povolení. Pokud navíc nezletilý uživatel aktivně klame rodiče, říká se, že je to „na dětech“ a on nebo ona ponese odpovědnost:

„Některé zprávy naznačují, že pro lidi může být snazší získat náhradu za nákupy ve hře, pokud prokážou, že jejich děti používaly kreditní karty bez povolení, ale pokud nezletilý uživatel aktivně klame rodiče, je to na dětech. Pokud nezletilý utratí více, než je zákonem povolená částka 70,000 62 wonů (XNUMX USD) měsíčně, bude pohnán k odpovědnosti.“

Dopis pokračuje:

„FTC přezkoumává záležitost v mnohem širším měřítku. Některé klauzule naznačují, že když se teenageři zaregistrují do hry, je nutný souhlas rodičů – de facto souhlas rodičů. Některé herní společnosti omezují vrácení peněz za položky ve hře a peněžní dárky, i když příjemce ještě dárek nepřijal. Darované předměty mají někdy neférově omezenou dobu použití. Když hráč veřejně uvádí nepříjemnosti, společnost by měla zvážit „nevhodné chování“ a omezit používání hry hráčem.

Spojené státy FTC uspořádá workshop diskutovat o stejných věcech kolem lootboxů, mikrotransakcí, nákupů ve hře a chování dětí a dospívajících s uvedenými transakcemi letos v srpnu.

Nakonec si můžete přečíst celou zprávu o výše uvedeném vyšetřování, když přejdete na koreaherald.com.