Access Now, jedna z předních organizací pro digitální práva, napsala 11. října 2019 otevřený dopis o jejich oficiální webové stránkya obvinil Blizzard z porušování lidských práv. Na rozdíl od předchozích obvinění má toto u veřejnosti výrazně větší důvěryhodnost, protože bylo vydáno mezinárodní organizací pro ochranu práv s napojením na vládní orgány, technologické společnosti a Organizaci spojených národů. Je velmi nepravděpodobné, že Blizzard bude schopen toto obvinění odmítnout jako názor jiné instituce a v tichosti čekat, až se provalí, jak byla jejich taktika mezi produkováním prohlášení složených ze zřejmých podvody.
Access Now není žádná organizace, byla v čele boje za digitální práva ve Spojených státech, EU a v zahraničí. Organizace provozuje „linku pomoci digitální bezpečnosti“, která poskytuje pomoc a informace aktivistům z celého světa. Každý rok organizace pořádá Rightscon, konference o lidských právech sponzorovaná řadou korporací včetně Amazon, Google, Microsoft, Reddit, Verizon a mnoha dalších, včetně mnoha méně renomovaných institucí, jako je Open Society. Kromě korporací má tato událost podporu vládních orgánů z Nizozemska, Švédska a Kanady.
V dopise se popisují jako:
„Access Now je globální organizace, která se snaží bránit a rozšiřovat práva ohrožených uživatelů. Prosazujeme právo svobodně se vyjadřovat, lidské právo zakotvené v mezinárodním právu. V digitálním věku poskytovatelé a platformy, které poskytují přístup k sítím, aplikacím a službám, umožňují realizaci svobody projevu a dalších lidských práv. Díky této pravomoci si tyto společnosti zachovávají zvláštní odpovědnost za respektování a prosazování našich práv.“
Stačí říci, že nejde o organizaci, jejíž obvinění lze odmítnout nebo je globální komunita nebude brát vážně. Na podporu jejich tvrzení se činy Blizzardu kvantifikují jako porušování lidských práv; organizace cituje Výzva Organizace spojených národů který znovu potvrdil právo lidí na svobodu projevu. Citování Spojených národů při dřívějším prohlášení Blizzard není žádnou výjimkou a má odpovědnost jako hlavní platforma pro dodržování lidských práv.
„Blizzard není výjimkou. Jako hlavní online herní a uživatelská komunikační platforma má Blizzard povinnost při svých operacích respektovat lidská práva.“
"...zajistit, aby bylo respektováno a chráněno právo těch, kteří pokojně vyjadřují své názory."
Když mluvíme přímo k problému, Blizzard je právem zatčen za to, že má úmyslně vágní pravidla, která mohou libovolně prosazovat, jak uznají za vhodné, pro koho to považují za vhodné. Ačkoli to v dopise není uvedeno, je to dokonalý příklad týmu Americké univerzity, který držel nápisy s nápisem: „Osvoboďte Hong Kong, bojkotujte Blizzard“ a čelil nulovým následkům. Později tým, v solidaritě s blitzchungem, prohrál svůj další zápas a sezónu s tvrzením, že „pro Blizzard je pokrytecké trestat blitzchung, ale ne je“. Je jasné, že pravidla jsou vynucována tak, jak se Blizzard rozhodne, a nejsou založena na žádných standardech.
na dnešním mistrovství Collegiate Hearthstone americká univerzita během vysílání zvedla „Svobodný Hong Kong, bojkotujte Blizzard“, které Blizzard rychle přerušil pic.twitter.com/Y9eXtLfuGw
- Rod Breslau (@Slasher) Října 9, 2019
Blizzard/TeSPA se rozhodly netrestat Americkou univerzitu za zdržování podpisu a naplánovaly svůj další zápas, ale AU se rozhodla zápas i sezónu prohrát s tím, že je pokrytecké, aby Blizzard trestal blitzchung, ale ne je. https://t.co/HHHeSJdPcH
- Rod Breslau (@Slasher) Října 10, 2019
““ Taková široká volnost umožňuje svévolnou implementaci toho, co se zdá být záměrně vágní. Tím, že Blizzard penalizoval hráče za to, že vystoupil na podporu demonstrantů uplatňujících své právo na svobodu projevu, shromažďování a sdružování, prokazuje nedostatek respektu k lidským právům svých uživatelů.“
Dopis se nezastavil u formálního obvinění Blizzardu ze spáchání porušování lidských práv; společnost dále požaduje několik požadavků na nápravu situace. Pro blitzchung a kolečka nestačí jednoduchá obnova a úplný obrat. Restituce je vyžadována a zdá se, že jde o standard, který komunita hledala, pokud jde o to, co lze od Blizzardu očekávat.
„Na podporu práva na svobodu projevu vás vyzýváme, abyste zvrátili tresty, které Blizzard uvalil na hráče a sesilatele streamů, a zajistili náhradu. “
Každý, kdo sleduje jakékoli kontroverze v oblasti her, bude vědět, jak společnosti udržují svá pravidla záměrně vágní, aby je mohly selektivně prosazovat, když a jak to považují za vhodné. Nyní organizace pro lidská práva vyzvala Blizzard k této praxi a požadovala objasnění a odpovědi na otázky týkající se jejich operací.
Kromě toho a s vědomím, že naše organizace občanské společnosti a další podporují vaše pokračující úsilí o naplnění vaší podnikové odpovědnosti, vás žádáme, abyste objasnili zásady společnosti Blizzard, 11. ŘÍJNA 2019, včetně toho, jak Blizzard určuje, kdy a zda má uplatnit své uvážení. Odpovězte prosím na tyto otázky:
Zavazuje se Blizzard respektovat svobodu projevu svých zúčastněných stran, včetně hráčů a streamerů?
Jaký dohled vykonává vedení Blizzardu nad tím, jak zásady a postupy společnosti ovlivňují svobodu projevu hráčů a další lidská práva?
Kdo je odpovědný za výklad a dodržování pravidel soutěže?
Jaké postupy dodržují zaměstnanci Blizzardu při zjišťování, zda nebyla porušena její pravidla?
Jaké kanály jsou k dispozici zúčastněným stranám, včetně hráčů, aby se mohli odvolat proti rozhodnutím a vyjádřit se k pravidlům soutěže?
Dopis končí sentimentem, že Access Now se těší na jejich odpověď. Po přímých otázkách, které hráči už léta chtějí znát nejen o Blizzardu, ale i o dalších institucích, jako je Twitch, společnosti sociálních médií, Youtube a mnoho dalších společností zabývajících se videohrami, je to sentiment, který by měla sdílet celá komunita.
Jak se průmysl skamarádil s velkými a cizími penězi a ponořoval se do politických konexí tam, kde předtím stál bez stranictví a zaměření na hráče, průmysl se postupně stával horším a k nepoznání. Postupně nechali několik čar nepřekročených a regulační orgány si toho všimli. Zatímco je průmysl pod drobnohledem, Blizzard odhalil světu úroveň, na které průmysl za čínské peníze rozprodává morální standardy a lidská práva. Jak dalece Tencent rozšířil svůj dosah do mnoha společností, což je téma, kterému se dříve vyhýbalo, se nyní otevřeně diskutuje.
Blizzard s tím bude pravděpodobně i nadále bojovat. Co se nyní odehraje, je na čase odhalit, ale je třeba si položit otázku, jak dlouho bude trvat, než se Čína bude snažit distancovat od fiaska, aby se ochránila při nadcházejících obchodních jednáních a svých vyhlídkách na olympijské hry v roce 2022?
