Únosce sériového kanálu provozující skupinu známou jako Support Orio převzal kanál YouTube známý jako GamerThumbTV. Únosci požadují výměnou za kanál bitcoiny v hodnotě 450 dolarů. Původní vlastník GamerThumbTV se rozhodl požádat o pomoc YouTube, ale zdá se, že neví, jak mu pomoci.
Začalo to 13. října 2019, kdy GamerThumbTV oznámil svým sledujícím, že účet byl unesen.
Žádný #Youtube mají tvůrci kontakty, které s tím mohou pomoci? Nemohu se dostat ke svému účtu. Vypadá to, že to někdo mohl hacknout a změnit vlastníka. Jak se to vůbec stalo? @YTCreators @TeamYouTube @TrustedFlagger Prosím RT a sdílejte, abyste získali nějakou pozornost. pic.twitter.com/GqoB4PB2aq
— GamerThumbTV (@GamerThumbTV) Října 13, 2019
Okamžitě kontaktoval YouTube ohledně obnovení účtu, ale o den později po něm chtěli, aby dokázal, že účet byl skutečně unesen.
Aktualizace ohledně hackerské situace: STÁLE NEMÁM přístup ke svému #Youtube kanál. Dnes ráno jsem konečně obdržel tuto odpověď z YouTube, která mě požádala o spoustu informací. Dnešní večer je tedy pravděpodobně zrušen. Pochybuji, že se mi včas ozvou. pic.twitter.com/FecZGYFNFZ
— GamerThumbTV (@GamerThumbTV) Října 14, 2019
Pokračovali v odesílání stejného formuláře pro GamerThumbTV k vyplnění, několik dní v řadě. Konečně 16. října 2019 obdržel další sdělení z YouTube.
Další zbytečná komunikace od #Youtube. Jediné, co musí udělat, je vrátit vlastnictví správnému e-mailu, mému... jedinému, který byl KDY použit. Dokonce jsem poskytl snímky obrazovky ukazující, že „nový“ obchodní e-mail odpovídá tomu, který drží můj kanál jako rukojmí pro bitcoiny. @TeamYouTube pic.twitter.com/dWhu6YcifB
— GamerThumbTV (@GamerThumbTV) Října 16, 2019
Skutečným otevřením očí byly dvě samostatné odpovědi, které obdržel 17. října 2019, z nichž jedna ho upozornila, že získat zpět vlastnictví jeho účtu nebude snadný úkol.
Dnes ráno jsem obdržel další e-maily od 2 různých lidí na YouTube. Stále čekám na odpověď od původní osoby, která vzala mé informace a předala je tomuto týmu záhadných únosců. Také si nedovedu představit, co je tak těžkého získat zpět svůj kanál. Podvodník pic.twitter.com/FPXK6RwoUs
— GamerThumbTV (@GamerThumbTV) Října 17, 2019
Druhá zpráva je nejdůležitější od pracovníků podpory YouTube, která zní…
„Nemohu vám poskytnout žádný časový rámec, kdy získáte zpět svůj kanál. Přál bych si, aby to bylo jednoduché jako změna e-mailové adresy zpět na váš kanál, a vím, jak moc k němu chcete mít přístup. Náš interní tým se snaží co nejdříve vyřešit váš problém. Nejsem si jistý, jak tento proces funguje s vaším případem únosu, ale buďte si jisti, že jakmile od nich budeme mít novinky, dostanete aktualizaci. Prosím, čekejte.
"Vážíme si vaší trpělivosti a pochopení."
GamerThumbTV poznamenal, že nepřevzali jeho účet AdSense a dosud nesmazali žádný obsah, ale pokoušeli se účet prodat za několik set babek.
Jedna z věcí, která nedávala absolutně žádný smysl, byla, že zatímco se GamerThumbTV zoufale snažila dostat do kontaktu s podporou YouTube, týmový účet YouTube se rozhodl odpovědět někomu ve vláknu Twitteru namísto přímé odpovědi GamerThumbTV, která je který má ve skutečnosti problémy se svým účtem. Naštěstí si toho někdo všiml a zavolal na YouTube.
Dnes ráno jsem obdržel další e-maily od 2 různých lidí na YouTube. Stále čekám na odpověď od původní osoby, která vzala mé informace a předala je tomuto týmu záhadných únosců. Také si nedovedu představit, co je tak těžkého získat zpět svůj kanál. Podvodník pic.twitter.com/FPXK6RwoUs
— GamerThumbTV (@GamerThumbTV) Října 17, 2019
jak k čertu odpovídáš na tento boční tweet a nemůžeš pomoct týpkovi, který původně psal
— Hays Mckay (mckaos) (@hmckaynova) Října 17, 2019
V okamžiku, kdy se pokusíte o přístup ke kanálu z Adresa URL YouTube, zobrazí se chyba 404 nenalezeno.
Je těžké říci, zda únosci zakázali vlastní název adresy URL, nebo zda to udělal YouTube.
Pokud však vyhledáte kanál na Googlu, najdete Adresa URL kanálu GamerThumbTV, a je to stále živé... zatím.
Uvidíme, zda YouTube účet konečně obnoví, nebo zda bude GamerThumbTV nadále obcházet.
(Díky za zpravodajský tip Mekel Kasanova)