Před dvěma týdny Reddit představil nejnovější způsob, jak může společnost vytvářet banky: affiliate odkazy VigLink. Je to společnost, která cyklicky prochází prodejci a umožňuje webům vydělávat peníze prostřednictvím nákupů uskutečněných na základě určitých prokliků, zejména odkazů, které vedou na tržiště jako Walmart, eBay nebo Newegg. No, tato nová výnosová služba od Redditu narazila na několik problémů, z nichž jeden je ten, že na stránkách, kde se objevují přidružené společnosti VigLink, není žádné skutečné zveřejnění.

Původně správce Redditu hvězdice jenga, přidal příspěvek přibližně před 14 dny v /r/Oznámení sub-Reddit, vysvětlující, že Reddit spustí nový affiliate program VigLink pro komentáře i příspěvky.

Starfishjenga napsal…

„Dnes spouštíme test přepisování odkazů (v komentářích i příspěvcích) tak, aby automaticky zahrnovaly přidruženou adresu URL připisující Reddit doporučení přibližně pěti tisícům obchodníků (Amazon nebude zahrnut). K tomu dojde pouze v případech, kdy již neexistuje existující přidružený odkaz. Během testovací fáze se s tím setká pouze malé procento uživatelů a všichni dotčení redditoři se budou moci odhlásit prostřednictvím nastavení v uživatelských preferencích označeného „nahradit všechny affiliate odkazy“.

Ve skutečnosti narazili na nějaké problémy s odhlášením. Uživatel je zapnutý Kotaku v akci pomocí rukojeti největšího rozhodnutí zveřejnil video, které ukazuje, že odhlášení nefunguje.

https://gfycat.com/IgnorantTallIrishredandwhitesetter

Někteří další uživatelé poznamenali v příspěvku na „chyby“ sub-Reddit že „předvolba Viglink není respektována pro některé komentáře“. Uživatel e1ven podrobně popisuje, jak pokus o odhlášení ve skutečnosti nevedl k tomu, že by se odhlásil ze zasílání přidružených odkazů z VigLink. Administrátor Redditu aoiwelle uznal, že chyba existuje a že budou pracovat na opravě.

Oprava však problém s odhalením neřeší.

Kdokoli, kdo nečetl příspěvek starfishjenga na podřízeném Redditu, byl by skutečně informován o přidružených odkazech šířených po Redditu? Nebo že by odkazy v příspěvcích nebo komentářích slepě krmily příjmy Reddit skrz slávu provizí?

Příklad nezveřejněného odkazu pochází z příspěvku na sub-Reddit BuildPCSales, který má spoustu slev od různých online e-shopů a prodejců. Kliknutím na odchozí odkaz příspěvku na eBay byl prohlížeč přesměrován přes VigLink, jak ukazuje obrázek níže.

V podstatě každý uživatel, který zveřejňuje nabídky nebo odkazy na různá tržiště, pomáhá Redditu vydělávat peníze prostřednictvím provizí. Na tom není absolutně nic špatného, ​​kromě skutečnosti, že affiliate odkazy mají být zveřejněny v příspěvcích, kde jsou použity, zvláště pokud průměrný čtenář, uživatel nebo spotřebitel neví, že to, na co kliká, je reklama.

Reddit v podstatě změnil sociální diskuse na obchodní diskuse… bez zveřejnění.

Minulý týden jsem se obrátil na pracovníky Redditu, abych se zeptal na možnou implementaci jakéhokoli způsobu zveřejnění pro přidružené odkazy a zástupce Reddit rychle odpověděl a řekl…

„Děkujeme, že jste nás kontaktovali – na naší stránce nápovědy máme sekci, která vysvětluje přidružené odkazy a jak se uživatel může odhlásit.“

Zástupce propojený s Redditem Nápověda kde nabízí lehké FAQ o přidružených odkazech používaných na Redditu a také postupy pro odhlášení.

Na skutečných stránkách, kde jsou použity odkazy, nejsou žádné informace. Je zajímavé, že i ve spodní části každé stránky Reddit nabízejí pouze odkazy na uživatelskou smlouvu, zásady ochrany osobních údajů a reklamní stránku. Nenabízejí ani přímý odkaz na affiliate FAQ.

Také jsem se zeptal zástupce, zda má Reddit vůbec nějaké plány, jak vyřešit nedostatečné zveřejnění pro použití přidružených odkazů nebo zda by zaměstnanci Redditu dodržovali pokyny FTC týkající se zveřejnění, ale zástupce neodpověděl.

Podle revidovaných pokynů FTC mají velmi jasně nastíněnou část o používání a zveřejňování přidružených odkazů. Konkrétně aktualizovali sekci, aby se zabývala právě tím, co dělá Reddit, s podnadpisem „A co affiliate nebo síťový marketing?

Pokud nemáte čas si to přečíst celé, v příslušné sekci najdete…

„V některých případech – například když je partnerský odkaz vložen do vaší recenze produktu – může být postačující jediné zveřejnění. Když recenze obsahuje jasné a nápadné informace o vašem vztahu a čtenář vidí současně recenzi obsahující toto zveřejnění i odkaz, čtenáři mají informace, které potřebují. Dalo by se říci něco jako: „Dostávám provize za nákupy uskutečněné prostřednictvím odkazů v tomto příspěvku.“ Ale pokud jsou recenze produktu obsahující zveřejnění a odkaz odděleny, čtenáři mohou ztratit spojení.“

V tomto případě není na stránkách, kde se affiliate odkazy používají, ani odkaz o affiliate provizích. Navíc jsou vkládány do komentářů, kde mnoho uživatelů na Reddit ani nemusí vědět, že komentáře obsahují reklamy.

Dosud neexistují žádné jasné nebo nápadné připomínky o tom, že obsah VigLink je používán v příspěvcích a komentářích Reddit, pokud aktivně nehledáte informace.

Ještě více než to, starfishjenga odhalila, že moderátoři sub-Reddit nejsou schopni zakázat přidružené odkazy na svých odběratelích, což vysvětluje v původním oznámení…

„Mohu to vypnout pro svůj subreddit? Ne teď, ale budeme o tom diskutovat s mody subreddit, kteří jsou výrazně ovlivněni před širším zavedením."

V době psaní tohoto článku se přesměrování VigLink v poslední době neobjevila. Je možné, že Reddit vylepšuje vložení po chybách, které uživatelům bránily v tom, aby se odhlásili z toho, že jim budou na jejich účet přidělovány přidružené společnosti.

Příspěvek na Kotaku v akci důkladně vysvětluje, jak se můžete odhlásit z přidružených společností VigLink, pokud nechcete, aby byl sledován váš účet nebo zvyky prohlížeče.

Pokud máte pocit, že je to něco, o čem by měla být FTC informována, můžete komisi kontaktovat pomocí Formulář stížnosti FTC. Případně, pokud si potřebujete přečíst více o nativních reklamách, doporučeních a affiliate odkazech, neváhejte se podívat na Pokyny Federální obchodní komise.