[Zveřejnění: V minulosti jsme na tomto webu provozovali reklamy G2A]

G2A zaslala tisku oficiální prohlášení o obviněních z podvodných klíčů prodávaných na trhu, o problémech souvisejících s cenou G2A Shield a nedostatečné transparentnosti, kterou mají vývojáři při kontrole obsahu prodávaného na digitálním trhu.

Celé tiskové prohlášení, které nám G2A zaslalo, má čtyři stránky.

PR vysvětlil důvod, proč bylo prohlášení zpožděno a proč G2A okamžitě neodpovědělo, řekl…

„[…] důvod naší opožděné reakce je ve skutečnosti úplně jiný. Namísto okamžité reakce chceme využít této příležitosti a důkladně vysvětlit mnoho mylných představ, které se v průběhu let objevily.“

Jedno ze čtyř ultimát předložených Gearbox Software pro G2A, pokud jde o změnu jejich zásad souvisejících se zpřístupněním jejich služby ochrany spotřebitelů G2A Shield.

V tiskovém prohlášení G2A vysvětluje, že G2A Shield nabízí dobrou „hodnotu“ za svou cenu a že uživatelům umožňuje přístup k servisnímu zástupci 24 hodin denně, 7 dní v týdnu za účelem rychlého a efektivního řešení problémů. Tvrdí, že budou za službu i nadále účtovat poplatky a že ti, kteří ji nechtějí používat, mohou nadále využívat služby zákaznické podpory, kde se pokusí vyřešit problémy.

Dalším ultimátem stanoveným Gearbox Software bylo, že vývojáři potřebují přístup k backendu G2A, aby mohli odstranit klíče, které jsou označeny jako podvodné. Gearbox také chtěl, aby G2A implementovala systém označování a nahlašování pro prodejce, takže vývojáři mohou tyto prodejce označit a nahlásit a jejich účty zakázat na webu.

Podle G2A mají svůj vlastní licenční program a uvádějí, že žádní vývojáři, kteří nejsou součástí licenčního programu, nezískají přístup k jejich backendu. V tiskovém prohlášení vysvětlují...

„Vývojáři by rádi ovládli trh a všechny prodejní kanály na něm, uvalili vyšší ceny a zakázali další prodej nepoužívaných her. G2A.COM s tím nesouhlasí – respektujeme práva kupujících, kupujících, kteří se často bohužel domnívají, že pravidla stanovená vývojáři se řídí zákonem.

 

„To je důvod, proč G2A.COM neposkytne vývojářům, se kterými jsme nepodepsali smlouvu, neomezený přístup a možnost upravovat naše databáze. G2A.COM musí chránit každého poctivého prodejce a poskytnutím takového přístupu všem vývojářům bychom umožnili situaci, kdy by vývojář mohl smazat každý klíč na našem trhu bez ohledu na jeho původ. Takové jednání by poškodilo průmysl, hráče a bylo by nezákonné.“

Je pravda, že mnoho prodejců na G2A výrazně podbízelo tržní hodnotu. Pokud by vývojáři měli přístup k zastavení prodeje těchto klíčů za tyto ceny, znamenalo by to rovnoměrnější tržní ceny na G2A, které běžně vidíte na Steamu nebo GOG.com.

Dříve nezávislé studio TinyBuild odsoudilo praktiky G2A, protože tvrdilo, že prostřednictvím G2A se prodávaly tisíce podvodných klíčů a nedostávalo se jim snížení příjmů. Tato záležitost začala loni v létě a stala se tak vyhrocenou, že trvala až do nedávné letošní akce GDC, kde se zaměstnanec G2A zapojil do diskuse o podvodech a tržních cenách, jak uvádí PC GamesN.

V podstatě se zdá, že mnoho vývojářů má pocit, jako by klíče prodávané na G2A byly získány nezákonným způsobem, a chtějí podrobnější informace o možnosti ověřit pravost klíčů.

Jiní vydavatelé, jako je Ubisoft, narazili v roce 2015 na problém, kdy skončili deaktivací různých klíčů pro hry jako Watch Dogs, Far Cry a Assassin Creed poté, co se objevily zprávy o podvodech od lidí, kteří si zakoupili klíče od G2A, jak uvedl Crave online.

Nejnovější kontroverze se objevila, když Gearbox původně podepsal dohodu o prodeji Bulletstorm: Full Clip EditionSběratelská edice prostřednictvím G2A, jen do TotalBiscuit tvrdil, že nebude podporovat Gearbox ani hrát další jejich hry, pokud budou nadále podporovat a spolupracovat s G2A.

Gearbox poté o problému hovořil s TotalBiscuit a přišel s ultimátem pro G2A. Měli jen pár dní na to, aby odpověděli a uznali ultimátum, aby změnili fungování jejich podniku, nebo Gearbox pohrozil, že vytáhne zástrčku ze zásuvky. Bulletstorm partnerství. G2A neodpověděla včas Převodovka vytáhla zástrčku.

G2A nyní zveřejnila svou stranu příběhu a zakončila tiskové prohlášení slovy…

„[…] respektujeme naše kritiky a věříme, že jim leží na srdci dobro tohoto odvětví. Bohužel někdy nechápou, jak G2A.COM funguje a jako takové je toto nepochopení vede k tomu, že o naší společnosti klamou veřejnost. Nejlepším důkazem toho jsou čtyři ultimáta formulovaná částečně Johnem Bainem, která, jak se ukázalo, byla zcela zbytečná, protože všechny nastolené problémy jsou již dlouho součástí tržiště G2A.COM. Většina obvinění vznesených proti nám je založena jak na nedostatku znalostí, tak na nedostatku touhy dozvědět se druhou stranu příběhu.“

Tvrzení a argumenty o G2A a usnadnění šedého trhu ze strany prodejců herních klíčů se táhnou roky. Společnost provedla některé změny ve svých politikách po určitých kontroverzích, ale dostává se pod palbu kvůli jiným podobným problémům.

Jak to tak vypadá, vypadá to, že Gearbox už nebude spolupracovat s G2A.