Jeden hráč uvízl v lázni, protože mu nebyla poskytnuta náhrada Star Wars: Battlefront poté, co jej koupil od Originu, aby zjistil, že na multiplayerových serverech nikdo není. Jako každý dobře naladěný hráč se rozhodl, že pokud budou servery pro více hráčů prázdné, vrátí to.

TechSpot poznamenává, že uživatel Reddit Papamje se poslední čtyři dny pokoušel získat náhradu.

Electronic Arts má „Great Game Guarantee“ pro každou hru zakoupenou od Origin. Je přímo v obchodě Origin. Pokud navštívíte Původní stránka [zálohování] doslova je zde část o zásadách vrácení peněz EA. Bylo to na místě od 2015.

Zásady výslovně říkají…

"Stojíme za našimi hrami." Pokud se vám to nelíbí, vraťte to. Plné stažení hry EA zakoupené na Originu má nárok na plnou náhradu.

 

„Když hrajete hru poprvé, očekáváte, že bude rocková – že bude stát za každý nikl, který jste za ni utratili. To také očekáváme. A i když nemůžeme zaručit, že se nikdy nesetkáte s nějakou závadou (jak se můžeme snažit), můžeme vám zaručit, že to napravíme, pokud se něco pokazí.“

Podle webu, pokud se vám hra nelíbí během prvních 24 hodin od prvního spuštění hry nebo 14 dní od data, kdy jste si hru zakoupili, nebo 14 dní od data vydání hry, pokud jste si ji předobjednali , můžete hru vrátit.

Když se Papamje pokusil vrátit peníze za hru do 24 hodin od spuštění hry, pracovníci podpory společnosti Origin mu dali příležitost.

Poté, co strávil dva celé dny získáváním informací od podpůrného personálu společnosti Origin, nakonec Papamje kontaktoval někdo z Electronic Arts, který mu řekl, že převezmou „osobní vlastnictví případu“. Stalo se tak až poté, co příspěvek získal téměř 10,000 XNUMX kladných hlasů Sub-reddit pro PC hry.

Není nikdo, kdo by si nechal ujít příležitost vykoupat se v Electronic Arts, YouTuber YongYea pokusil se případ utajit, čímž vyvolal vztek proti dvojnásobné Nejhorší společnosti v Americe.

Není to ani poprvé, co se příspěvek musel stát virálním, aby se sval internetové nenávistné mašinérie dal do pohybu proti Electronic Arts, aby vyvolal odezvu.

V srpnu 2018 byla společnost Electronic Arts nucena oslovit Uživatel Origin, který prohrál všechny své hry a podpůrný personál se odmítl na jeho případ i podívat. Příspěvek se stal virálním a všichni kolem sítě se museli zapojit, aby konečně přiměli EA zareagovat.

Nelze říci, zda EA připustí a skutečně dodrží své zásady vrácení peněz pro spotřebitele, nebo zda to bude muset Padamje eskalovat vyššímu orgánu. Není to tak, že by si EA mohla dovolit další zlou vůli, zvláště poté Battlefield V bombardován na trhu, a vypadá to Anthem míří k podobnému osudu vzhledem k nezájmu herní komunity.

(Děkujeme vám za tip pro rychlé upozornění)